Психологическая подготовка сотрудников (ППС) – это не терапия и не разовый тренинг по мотивации. Это системное и стратегическое взаимодействие, направленное на развитие эмоциональной устойчивости, конструктивных коммуникаций, внутренней собранности, а так же  профилактике эмоционального выгорания у сотрудников и формирование психологической безопасности в коллективе. 

Она включает развитие таких навыков и состояний как:

-саморегуляция, саморефлексия как основа развития эмоционального интеллекта

-замечать личные и профессиональные границы без слияния

-умение взаимодействовать без скрытых конфликтов и непроговоренностей*

-эмоциональная гибкость

-моделирование корректных форм коммуникаций( к примеру: говорить не обвиняя другого, без оценочно и пр)

-исследование внутренней мотивации сотрудников и системы мотивации в организации на сколько они сопоставимы

-активное слушание для руководителей слышать не только звуки(слова), а то что еще и в фоне

-исследование стилей управления вместо ролевых игр “начальник – подчиненный”-сотрудничество

-снижение скрытых издержек (внутренних конфликтов, пассивной агрессии, когнитивных искажений)

-отслеживать дисфункциональную родительско-детскую динамику в коллективе и корректировать возвращать в профессиональный контекст

Иными словами ППС – содействует формированию новой организационной среды где есть: культура доверия и обратной связи,  а не контроля, психологическая безопасность вместо давления, чётко выстроенные профессиональные границы без слияния с личными, руководитель способен признавать свои ошибки, сотрудники свои, развитие не только продукта или услуги, а систему отношений в организации,своевременно замечать внутриличностные конфликты и эмоциональные провалы в чувство вины,стыда, обиды.

*Обратите внимание, что непроговорённость – это не “плохое общение” и не “плохой человек” -это один из симптомов отсутствия психологической безопасности у сотрудников.

Мотивировать эмоционально выгоревшего человека и не осознающего свои ритмы – это как наливать воду в треснутый сосуд -сколько бы не наливал, она всё равно утечёт и всё же психика человека имеет свои лимиты и возможности и как сосуд психику не заклеить.

Многим людям важно:

-с кем именно они работают, а не только,что они делают

-предпочитают горизонтальные связи,вместо жёсткой иерархии

-эмпатичные лидеры(team leader) вместо доминирующих начальников и боссов

-мотивация целостности, гибкость 

-личное время, а не только постоянная возможность зарабатывать деньги 24/7

-доброжелательная среда и поддержка как часть рабочего процесса

-понимать зачем они это делают и пр.

-чтобы ими не командовали, а создавали поле в котором хочется действовать 

-не у всех логика: карьера-статус-деньги и что авторитет нужно заслужить жёсткой иерархией

-многие чувствуют давление или обесценивание и просто уходят без объяснений  

II. Для кого подходит эта программа:

• Для административного, управленческого персонала, а так же для владельцев и руководителей бизнеса. 

Я как тренер задаю направленность, но не утверждаю, что знаю, как вести ваш бизнес лучше вас-это знаете вы.

Моя задача “подсветить” слепые зоны в вашей организации и совместно улучшить систему взаимодействия в коллективе. Сформировать базовую и необходимую для любого человека атмосферу психологической безопасности. В ходе нашей совместной работы с вами нет “плохих” и “хороших”. Есть то, что человек может пока еще не уметь, но чему он может научиться при желании и личных возможностях.

Не всегда необходимо менять кадры. Во многих случаях стоит сосредоточиться на изменении культуры организации. В основе эмоционального увольнения из организации во многих случаях лежат различия в ценностях, степень осознанности внутри коллектива и отсутствие психологической безопасности. 

Через психологическую подготовку возможно постепенное смещение фокуса -от управления людьми к созданию среды, которая естественным образом может поддерживать развитие автономности, доверия сотрудничества  и осознанности. 

🔺Видео на YouTube доступно по следующей ссылке:

https://youtu.be/7mLBbCKT8nQ?si=d72UV5m1E4lRrWGv

Прогнозируемая польза для организации:

-снижение эмоционального и профессионального выгорания-
Люди дольше сохраняют вовлечённость и внутреннюю энергию.
-повышение командной сплочённости-
снижается скрытая напряжённость, непроговорённость, недоверие.
-развитие автономности сотрудников-
Программа способствует формированию среды, в которой сотрудники могут проявлять инициативу и брать ответственность в рамках своих обязанностей.
-снижение текучести кадров-
Удержание специалистов происходит за счёт внутренней лояльности и здорового климата, а не контроля и жёсткой иерархии.
-развитие открытой коммуникации-
повышение самонаблюдения за внутренними конфликтами, возможное снижение проявлений пассивной агрессии и усиление прозрачности взаимодействия.

Я не даю гарантий точных результатов, поскольку взаимодействие происходит с психикой человека, а психика человека динамична и облает пластичностью при этом изменения не происходят автоматически или мгновенно они зависят от личной мотивации, готовности к изменениям и возможностей самой личности. В своей работе придерживаюсь реалистичности, добропорядочности и прозрачности.

С уважением, Елена

тренер по психологической подготовке личности