«Грамотный руководитель, тот который расставил правильных
людей на правильные места и отстал от них».
I. МОДУЛЬ – ОРГАНИЗАЦИЯ.
- Организационно-правовые формы
- Статус организации
- Специфика организации
- Кадровая политика организации
- Материальные и не материальные ресурсы
- Организационные связи
- Типы организаций
- Организационные особенности (стандарты, цели и пр)
- Организационная выносливость
- Операционная эффективность
- Понятие бизнес-процесса
- Управление бизнес процессами
II. МОДУЛЬ – ДОКУМЕНТЫ.
- Организационная структура предприятия
- Учредительные документы
- Виды договоров и их характеристика
- Первичная кадровая документация (должностная инструкция, трудовой договор)
- Деловая переписка клиенты/партнёры/поставщики
- Подписание документов (резолюция, сроки, контроль, исполнение)
- Виды отчетности
III. МОДУЛЬ – СОТРУДНИКИ.
- Контроль и сотрудничество в управлении
- Формирование четких, прозрачных деловых коммуникаций
- Эмоциональная поддержка и приверженность
- Личный стиль коммуникации
- Взаимные деловые обязательства. Обмен одолжениями.
- Социальные и культурные факторы.
IV. МОДУЛЬ – УПРАВЛЕНИЕ.
- Психология управления
- Развитие деловых конструктивных коммуникаций
- Наставничество в управлении
- Негативные факторы в управлении стили: «дружбы», «семья»
- Управление конфликтами и манипуляциями сотрудников
- Стили коммуникаций сотрудников
- Мотивация и стимуляция персонала
- Организационная культура
- Провокационные методики эффективного управления
- Обучение (в «полях»/очно) и развитие персонала
- Личная ответственность и ответственность персонала
- Отношения в коллективе (сильные, средние, слабые)
V. МОДУЛЬ — ПСИХОЛОГИЯ ОТНОШЕНИЙ.
- Управляемая эмпатия
- Психологические ограничения в коммуникациях(страхи, нерешимость, чувство вины,долга)
- Установление и развитие деловых связей
- Развитие навыков системного мышления
- Формирование бесконфликтных речевых оборотов
- Развитие эмоциональной стойкости
- Тренировка концентрации внимания
- Методики ведения переговоров разного уровня/статуса человека
- Телефонные переговоры
- Основы клиентского сервиса
- Особенности взаимодействия с государственными структурами
- Психологическая адаптация в коллективе
- Архетипы организаций
VI. МОДУЛЬ — УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ И АДАПТАЦИЯ.
- Модель BANI –мира
- Способы взаимодействия с различными ситуациями
- Формированием здоровой модели поведения при постоянных изменениях
- Управление статусом «кризис»
VII. МОДУЛЬ –БОЛЕЗНИ ОРГАНИЗАЦИИ.
- Критерии симптомов
- Распознавание проблем болезней
- Функциональные патологии
- «Возрастные» заболевания
- Нервозные проявления
- Неврологические нарушения
VIII. МОДУЛЬ – ЛИЧНЫЙ БАЛАНС. РАБАОТА-ЛИЧНАЯ ЖИЗНЬ.
- Психологическая подготовка. Практика. Расстановка.
Курс-интенсив длится – 10 дней -40 ч. по 4 часа, завершающая встреча практика – 3 часа.
*Возможен вариант обучения любого модуля по отдельности.
Стоимость:
- для юридических лиц — 45 000 — персонально
- для групп от 5 участников — 65 000
- для групп от 10 участников — 75 000
- для физических лиц — 27 800 — персонально
**Любой отдельный модуль – 10 000 –персонально + сертификат о прохождении модуля.
Длительность обучения 1 модуля персонально – 8 часов (2 дня).
По завершению: сертификат установленного образца.
По необходимости: удостоверение (установленного образца) о повышении квалификации от партнеров + 5000 к стоимости.
Формат обучения – семинар-тренинг.
Время обучения:
- утро
- вечер
В процессе обучения обязательны к выполнению самостоятельные задания, упражнения.
** УДОСТОВЕРЕНИЕ ВЫДАЕТСЯ ПРИ СДАЧЕ УСПЕШНОЙ ПРАКТИКИ И САМОСТОЯТЕЛЬНЫХ РАБОТ, УПРАЖНЕНИЙ.