🔺Видео на YouTube доступно по следующей ссылке: https://youtu.be/HeM7KNGQYpQ?si=G-inLjQJyOhWbf0H

🔹Данные форматы являются вспомогательными инструментами в долгосрочном корпоративном сотрудничестве для сотрудников.

🔹Выбор между текстовой сессией и экспресс-сессией онлайн зависит от разных факторов, включая особенности сотрудников их запросы и цели компании.

➡️Вот основные моменты, которые могут помочь понять, что будет более эффективным:

Текстовая сессия:

🔹Текстовая сессия подразумевает,  обмен сообщениями между тренером и сотрудником в мессенджерах без использования аудио или видео связи. Этот формат обеспечивает оперативное и удобное взаимодействие  подходит для тех сотрудников которым более комфортно обсуждать необходимые рабочие ситуации и волнующие вопросы без видеоформата.

🔹А так же подходит для разных ситуаций общение с коллегой, встреча с клиентами, партнерами  и пр. Текстовая сессия предлагает возможность обдумать рекомендации в комфортном для себя ритме.

Преимущества:

✔️ Гибкость (работа в удобное рабочее время).

✔️ Глубокий анализ ситуации (подходит для размышлений).

✔️ Сохранение информации для последующего анализа.

Когда эффективнее:

✔️ Если необходимо время для осмысления.

✔️ Для людей, которые предпочитают структурированное общение.

✔️Когда сотрудник испытывает сложности с выражением мыслей на словах, но хочет подробно разобрать свой внутренний конфликт.

Процесс текстовой сессии:

✔️1 этап — сотрудник задаёт вопросы или описывает свою ситуацию.

✔️2 этап — тренер отвечает, даёт рекомендации и уточняющие вопросы.

✔️3 этап — сотрудник даёт обратную связь или уточняет моменты, тренер корректирует рекомендации. Каждый этап может занимать от 15-30 минут (в зависимости от запроса).

Длительность: от 30 до 60 минут (не более 30 минут на один запрос). При необходимости можно разделить на временные промежутки 30 и 30 в разные промежутки времени в течении рабочего дня. 

🔹Это позволяет спокойно поисследовать свои вопросы, не перегружая свою психику и рабочий процесс.

Экспресс-сессия онлайн:

🔹Экспресс-сессия – это краткое взаимодействие с тренером, которое может проходить в текстовом формате (переписка) или аудиоформате (через голосовые сообщения).

🔹Сессия направлена на оперативное решение конкретного запроса или проблемы. 

Процесс экспресс-сессии:

🔹Подготовка: Сотрудник описывает проблему или запрос, с которым он обращается за консультаций.

🔹Сессия: Экспресс-сессия проходит через выбранный формат коммуникации (аудио или текст) в заранее согласованное время.

🔹Это может быть: Аудиоформат ( голосовое сообщение через мессенджер);

🔹Текстовый формат (переписка в мессенджере или рабочем чате). В процессе сессии тренер помогает сотруднику оперативнее исследовать запрос или проблему, предоставляя краткие рекомендации.

🔹Завершение: В конце сессии тренер подводит итог, даёт рекомендации по дальнейшим действиям, а также отвечает на дополнительные вопросы, если это необходимо.

🔹Длительность экспресс-сессии: занимает от 30 до 40 минут (в зависимости от запроса).

Преимущества:

✔️ Оперативное реагирование на запросы, фокус на актуальных вопросах.

✔️ Эмоциональная поддержка и обратная связь в реальном времени.

✔️ Рекомендации в принятии решения или нахождении подходящих шагов для дальнейших действий

Примеры запросов для сессий:https://potencial33.ru/texst/

Когда эффективнее:

✔️ В ситуациях, требующих оперативной реакции и поддержки.

✔️ Для сотрудников, нуждающихся в чётких и кратких рекомендациях для преодоления трудностей или принятия решений.

✔️Когда сотруднику нужно быстро принять решение по конфликтной ситуации или эмоционально напряжённому моменту на работе.

📌Для того чтобы выбрать наиболее подходящий формат сессии текстовую– или экспресс-онлайн – тренер учитывает индивидуальные особенности, запросы сотрудников и цели организации. 

🔹После первичной консультации и диагностики, будет предложен оптимальный вариант, который наилучшим образом соответствует потребностям компании и позволяет достичь максимальных результатов в краткосрочной и долгосрочной перспективе

🔹В некоторых случаях может быть полезно сочетание обоих форматов, в зависимости от ситуации, запроса организации, целей и особенностей сотрудников.